Prepárate para el fin de la captación de fondos en Meta
Las fundaciones, asociaciones y otras organizaciones sin ánimo de lucro han confiado en las redes sociales de Meta como canal para llegar a nuevos públicos dentro de su estrategia de captación de fondos. Lo han hecho, hasta ahora, con recursos propios de Meta que todos conocemos como las funciones de “cumpleaños solidario” o un botón de “dona” en Facebook, por ejemplo.
Esto ha cambiado.
A partir del 1 de julio de 2024 estas funcionalidades de Meta, incluyendo Facebook e Instagram, quedarán obsoletas por aplicación de la legislación de la UE sobre Protección de Datos. Estas herramientas van a desaparecer y eso marcará un cambio en la estrategia de captación de fondos digital de las organizaciones que captan fondos a través de estos canales.
Exacto, nos enfrentamos a una transición digital en Meta.
Si tu organización se ve afectada por este cambio, es importante que te asesores bien para actuar con rapidez y lo transformes esto en una oportunidad de mejora.
En este artículo queremos explicarte cómo orientarte para actuar de forma en qué te beneficies y así maximizar tu captación digital.
¡Vamos allá!
No te preocupes, esto es algo bueno
No te preocupes porqué este cambio te va a abrir nuevas puertas que hasta ahora estaban limitadas por el uso de plataformas como Meta. Esto significa que vas a tener que reorganizar de algunas de tus estrategias de captación de fondos, pero te aseguro que vas a obtener grandes beneficios:
- Disponibilidad inmediata de las donaciones: con los métodos de pago utilizados por Meta (Meta Pay y PayPal Giving Fund) todo lo recaudado puede tardar hasta 90 días en estar disponible en tu cuenta.
Con herramientas de captación digital, los fondos recaudados van directamente a tu cuenta corriente sin quedarse estancados unas semanas en intermediarios. Esto permite disponer de forma inmediata de los recursos, cosa que permite una gestión financiera más eficiente.
- Eres dueño de los datos de tus donantes: a través de las soluciones de captación de fondos de Meta, las organizaciones reciben datos parciales de los donantes. Esto causa varias trabas para la entidad más adelante. Lo más importante es que se pierde gran parte de información de valor para poder mantener una comunicación con donantes, lo que impide la emisión de certificados fiscales al disponer de datos parciales. Esto no es para nada una nimiedad, puesto que afecta también al funnel de fidelización del donante.
Al optar por la captación de fondos digital con herramientas integradas con la organización podrás pedir todos los datos necesarios para nutrir tus bases de datos y guardar esa información internamente. Esto te va a permitir flexibilidad a la hora de implementar estrategias de comunicación con tus donantes y difundir campañas de captación de fondos de forma eficiente a tus bases de datos.
- Generación de informes completos: los informes, transacciones e importes que es capaz de generar Meta no son tan detallados como los que puede generar tu propia plataforma de captación digital.
Es muy importante optar por herramientas de captación de fondos que ofrezcan una integración con tu sistema CRM para obtener informes completos y detallados como los resultados de tus campañas, que además puedas aislar donaciones, filtrar por tipo de transacciones, ya sea por fecha, campaña o proyecto, en definitiva, que te permita extraer datos de valor para la organización.
Por todo esto, y más que aún te vamos a contar, debes ver el fin de la captación de fondos a través de Meta como una gran oportunidad para implementar cambios que te permitan simplificar y acelerar procesos para maximizar la captación de tus campañas. Esto es posible solo si te haces con la mejor tecnología de captación digital para optimizar tu estrategia.
Diversifica tus estrategias de captación de fondos
Durante mucho tiempo, Facebook ha sido un canal de captación de fondos por las pequeñas y grandes organizaciones, que les permitía llegar a un gran grupo de posibles donantes.
Antes este cambio, aunque ahora mismo lo veas como un gran desafío para ti y tu organización, piensa que es una gran oportunidad para innovar y diversificar tu estrategia de captación de fondos. Las organizaciones más pequeñas puede que tengan miedo al no tener los recursos necesarios para contar con grandes plataformas de captación o hacer grandes campañas de pago en redes sociales, por eso es importante conocer qué alternativas hay en el mercado y elegir bien la solución que mejor se adapte a cada necesidad.
Ahora que la captación de fondos en Meta ha acabado, ¿cuál es el próximo paso?
Llegados a este punto hay que tomar medidas de forma proactiva y explorar opciones disponibles para seguir alcanzando los objetivos de captación de fondos.
- Redirige el tráfico a tu web de captación: esta es la sugerencia que hace Facebook para remediar este cambio y la verdad es que es una excelente alternativa, te explico el porqué.
Es esencial tener presencia en redes sociales para dar visibilidad a tus campañas y qué mejor que poner el botón “DONA” que lleve al posible donante directamente a la campaña de captación de fondos que tú elijas. Es algo sencillo, ¿verdad? Por qué lo es, pero hay que tener muchas otras cosas en cuenta para que esto
💡Consejo StockCrowd. Redirige a los usuarios a formularios de donación sencillos, con el menor número de campos posibles y asegúrate que este formulario esté adaptado a los diferentes dispositivos.
💡Consejo StockCrowd. Incluye un checkbox de selección voluntaria para suscripciones a las comunicaciones de tu organización, de esta manera puedes maximizar el compromiso del donante y empezar el proceso de fidelización.
Con tantas opciones disponibles, es importante encontrar la solución adecuada que se adapte a las necesidades y objetivos de tu organización y para ello hay que tener en cuenta varios factores como:
- Facilidad de uso
- Características de seguridad
- Capacidades de integración
- Informes y análisis completos
Lanza una campaña de captación de iniciativas solidarias
Aprovecha este momento para dar impulso a las iniciativas solidarias de tu organización y lanzar el peer to peer para captar fondos a través de tus donantes más sensibilizados.
Lanza esta campaña para dar a conocer las oportunidades abiertas a la comunidad para que puedan probar lo rápido y simple que es crear una campaña de captación propia, esto fortalecerá el vínculo emocional de tus donantes con tu organización.
Gestiona las donaciones online activas en Meta
No te olvides de las campañas activas que tienes actualmente en Meta. Es importante que te pongas en contacto con los impulsores de estas campañas de captación lo antes posible para asegurarte de que todas las transacciones se procesan correctamente antes de que caduque el servicio que ofrecía Meta.
Considera nuevas oportunidades de captación de fondos
¿Has escuchado el dicho "no pongas todos los huevos en la misma cesta"? Pues en la captación de fondos esto no podría ser más cierto. Una estrategia de captación de fondos exitosa debe consistir en diversas fuentes de ingresos.
Este cambio podría ser la oportunidad perfecta para buscar financiación adicional e invertir en otros canales de captación de fondos. Este podría ser un paso crucial para el futuro de tu organización.
Aquí te dejamos algunas ideas de canales online y nuevas oportunidades de a explorar:
- Formulario de donación embebido en la web institucional de tu organización (¡esto es un imprescindible!)
¡Esto es mucho más que un simple formulario de donación integrado en su sitio web! Este tipo de solución proporciona una experiencia de usuario intuitiva que es coherente con la identidad de tu marca. Con el uso de StockCrowd, tus donantes se benefician de una experiencia de donación fluida y agradable, que no solo facilita su proceso de donación, sino que también mejora la conversión, ¡impulsando tu captación de fondos!
Open Arms tiene un formulario de donaciones incrustado en su web
- Crea campañas para proyectos concretos
Probablemente ya hayas oído hablar del crowdfunding, un método en el que un gran público contribuye económicamente a la realización de un proyecto específico. En una plataforma digital como StockCrowd, puedes ofrecer recompensas a los donantes para agradecerles su apoyo, enviarles correos electrónicos de agradecimiento personalizados o configurar barras de progreso para mostrar cómo avanza tu recaudación de fondos online.
Oxfam Intermón ha lanzado una campaña especial para Gaza
- Peer to peer para promover las iniciativas solidarias que crean tus donantes
Si tus donantes y seguidores ya han creado campañas de captación de fondos online en las plataformas de Meta en apoyo de tu causa, entonces ya tienes una idea de cómo funciona el peer-to-peer. StockCrowd ofrece su peer to peer como forma fácil de dinamizar la forma en que se involucra su base de datos con tu causa a la vez permite que ellos mismos creen sus propias campañas de captación de fondos entre sus amigos y familiares.
Mira las Iniciativas Solidarias del Instituto de Investigación Sanitaria La Fe
- Promoción de eventos solidarios de cualquier tipo
Un concierto, una cena, una subasta o un reto deportivo, ¡hay muchas ideas originales para captar fondos! Sin embargo, si no tienes los recursos para organizar tu propio evento, siempre puedes unir fuerzas con eventos existentes como eventos deportivos o festivales.
Apóyate en plataformas como StockCrowd para gestionar las entradas, ticket y boleto de tus eventos solidarios de forma fácil.
Échale un vistazo al Caso de Éxito de la Universidad de Zaragoza de MovEnRed
Además de estas opciones digitales de captación de fondos, no olvides explorar otros canales offline para diversificar los esfuerzos de captación de tu organización que además pueden ser un complemento a tus acciones online. ¿Te preguntas si las herramientas de captación de fondos que estás utilizando actualmente son realmente adecuadas para las necesidades de tu organización? ¡Escríbenos y te ayudamos!
Como puedes ver, si tu organización depende de Facebook y otros canales sociales de Meta para captar fondos online, es crucial que te prepares para este gran cambio. Las medidas proactivas, como redirigir las donaciones a su sitio web y explorar nuevas oportunidades de captación de fondos, pueden garantizar una transición sin problemas y permitir que su organización continúe su misión con éxito.
El equipo de StockCrowd estamos aquí para ayudarte y apoyarte durante este cambio. Si quieres hablar con uno de nuestros expertos y ver cuál es la mejor alternativa para tu organización, ¡ponte en contacto con nosotros!
